Rujukan Laman

Bagaimana imaju Melindungi Maklumat Anda

Di imaju, privasi anda bukan sekadar kewajipan — ia adalah asas kepercayaan yang kami bina dalam setiap lapisan akaun anda.

Data Dilindungi SSLKawalan Akaun AndaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPermintaan Padam DataSokongan Privasi 24/7

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpulkan dan Mengapa

imaju Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar akaun imaju dan membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami merekodkan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti, memproses pembayaran dan mengekalkan keselamatan akaun anda. Ini termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi kewangan — semuanya disimpan dalam

1
sistem yang disulitkan. Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan rakan pemproses pembayaran yang terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan pemprosesan sedemikian.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, permintaan akses data, atau ingin mengemukakan aduan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara imaju Menjaga Data Anda

Perlindungan data bukan satu tindakan tunggal — ia adalah proses berterusan yang melibatkan enkripsi, semakan berkala dan latihan dalaman.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan imaju dilindungi menggunakan protokol TLS terkini. Ini termasuk log masuk akaun, butiran transaksi dan maklumat profil peribadi anda.

Dasar Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda dalam laman imaju. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun imaju anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk segera. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicatat dan anda dimaklumkan melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup dan tempoh penyimpanan tamat, data dipadam secara selamat dari sistem kami.

Permohonan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, serta mengemukakan pembetulan jika terdapat kesilapan. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami.

Pegawai Privasi Dalaman

imaju melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua pemprosesan data mematuhi dasar ini. Anda boleh menghubungi pegawai tersebut secara langsung melalui saluran sokongan akaun anda.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Privasi imaju

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pemilik akaun, dan cara untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan privasi.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Butiran pembayaran seperti transaksi Touch 'n Go atau FPX direkodkan untuk tujuan pemprosesan sahaja.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan pemprosesan sedemikian.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Alternatifnya, hubungi kami melalui e-mel khusus privasi dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun. Pemadaman tertakluk kepada keperluan penyimpanan kawal selia di wilayah yang disokong — kami akan memberitahu anda tentang mana-mana data yang perlu dikekalkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Tempoh penyimpanan ditentukan oleh keperluan kawal selia yang berkuat kuasa di wilayah anda. Setelah tempoh tersebut tamat, semua data peribadi dipadam secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula dari sistem kami.

Hubungi pegawai privasi dalaman kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun. Jika isu tidak diselesaikan, anda berhak mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Bagaimana imaju Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Enam Cara imaju Menjaga Data Anda

Enkripsi Hujung ke Hujung

Dasar Kuki yang Telus

Keselamatan Log Masuk Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Akses dan Pembetulan

Pegawai Privasi Dalaman

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Privasi imaju

01 Apakah jenis data peribadi yang imaju kumpulkan semasa pendaftaran?

02 Adakah imaju berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang anda simpan?

04 Bolehkah saya meminta supaya data saya dipadam daripada sistem imaju?

05 Apakah kuki yang imaju gunakan dan bagaimana cara mengawalnya?

06 Berapa lama imaju menyimpan data akaun saya selepas ia ditutup?

07 Kepada siapa saya perlu hubungi jika saya tidak berpuas hati dengan cara imaju mengendalikan data saya?

Halaman Berkaitan